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    Opérations

    Mille euros pour une affichette manquante

    10/10/202609/10/2026 par Youssef Bensaid Sennaria

    Un salon de coiffure a été sanctionné pour défaut d’information sur ses caméras. Quatre dossiers distinguent information, publicité et désinscription sans mesurer la fréquence des amendes.

    Catégories Opérations

    Au nom de qui le domaine de votre entreprise est-il enregistré ?

    11/10/202608/10/2026 par Youssef Bensaid Sennaria

    Le titulaire du domaine et son administrateur peuvent être différents. Vérifiez le registre, le compte, le DNS et le renouvellement pour savoir qui contrôle votre nom.

    Catégories Opérations

    Votre site bouge sur mobile, et cela se mesure

    10/10/202607/10/2026 par Youssef Bensaid Sennaria

    Le CLS mesure les déplacements visibles sur une page. Un test local montre comment j’en ai corrigé un et ce qui distingue laboratoire, visites réelles et résultats commerciaux.

    Catégories Opérations

    La facture électronique a désormais une date

    10/10/202606/10/2026 par Youssef Bensaid Sennaria

    En Espagne, l’arrêté d’octobre 2026 lance les délais de facturation électronique entre entreprises. Ce calendrier est distinct des exigences imposées au logiciel de facturation.

    Catégories Opérations

    L’appel que vous manquez à huit heures du soir

    10/10/202617/09/2026 par Youssef Bensaid Sennaria

    Le rapport Google compte les clics pour appeler, pas les appels manqués. Une semaine de vérification aide à voir quels contacts ont besoin du téléphone et lesquels pourraient écrire.

    Catégories Opérations

    Le 1er octobre, WhatsApp cesse de répondre gratuitement

    11/10/202617/09/2026 par Youssef Bensaid Sennaria

    Pour comprendre le coût de WhatsApp Business Platform, distinguez catégories, fenêtre d’assistance et frais du prestataire. Vérifiez d’abord quel produit vous utilisez.

    Catégories Opérations

    Suivi vétérinaire : rappeler un rendez-vous sans décider du protocole

    10/10/202605/08/2026 par Youssef Bensaid Sennaria

    Un rappel vétérinaire part d’une consigne clinique enregistrée. Voici comment je distinguerais agenda, autorisation de contact et questions à transmettre au vétérinaire.

    Catégories Opérations

    Le coût des conditions particulières que personne n’a consignées

    10/10/202628/07/2026 par Youssef Bensaid Sennaria

    Un horaire différent ou un format de commande propre peut se justifier. Le problème apparaît quand l’accord repose sur la mémoire et que son coût échappe au suivi.

    Catégories Opérations

    Cinq automatisations pour préparer le trimestre dans un cabinet comptable

    10/10/202624/07/2026 par Youssef Bensaid Sennaria

    Factures dispersées, rappels répétés et brouillons à vérifier : cinq circuits pour préparer le trimestre avec des contrôles et un calendrier adapté à chaque client.

    Catégories Opérations

    Automatiser le suivi des clients sans envoyer de messages malvenus

    10/10/202618/07/2026 par Youssef Bensaid Sennaria

    Avant de programmer un rappel, définissez sa finalité, le canal autorisé et les conditions d’arrêt. Le suivi exige des réponses prises en charge et un retrait simple.

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